Movenpick Hotel Jumeirah Beach 5*

Отзыв о Mövenpick Hotel Jumeirah Beach (проживание с 05.09.2025, номер 2204)

Наш отдых в этом отеле оказался самым худшим опытом за все годы путешествий.

1. Номер
• Нам предоставили номер 2204 с видом на стену соседнего жилого дома. Ни моря, ни города — только унылый бетон.
• В ванной после принятия душа постоянно скапливалась вода. Мой супруг однажды сильно подскользнулся и ушиб ногу. Слава богу, не дошло до перелома. Безопасность гостей в отеле явно никого не волнует.
• Ремонт в номере старый, мебель изношена, атмосфера откровенно унылая.
• Косметические средства в ванной — самые дешёвые, на уровне трёхзвёздочных отелей низкого класса.

2. Обслуживание и работа ресепшена
• Мы неоднократно обращались с просьбой заменить номер. Однако сотрудники ресепшена — девушка по имени Мона и её коллега с коротким каре (говорит по-русски) — позволяли себе хамить, перебивать нас и повышать голос прямо при других гостях.
• Ни извинений, ни попытки решить проблему не последовало. Номер нам так и не поменяли.
• При попытке уточнить условия по алкоголю (у нас была оплачена концепция с бокалом вина/напитка на обед и ужин) нас снова встретила грубость. В итоге «великодушно» предложили один (!) бокал вина на человека за весь отдых, выставив это как «жест доброй воли». Это выглядело как откровенное унижение.

3. Питание
• Ресторан The Talk произвёл удручающее впечатление: выбор скудный, блюда однообразные.
• Несколько кастрюль с непонятными супами/жижей — и на этом всё.
• В итоге мы часто ели за пределами отеля, хотя у нас была оплачена концепция «всё включено».

4. Пляж
• У отеля нет собственного пляжа. До общественного пляжа идти около 500 метров по жаре.
• Лежаков для гостей Mövenpick нет.
• Более того, охрана соседних отелей регулярно прогоняла нас с территории под предлогом «приватности», хотя пляж фактически общий. Это выглядело крайне унизительно.

5. Маленькие плюсы (для объективности)
• Уборка номера была хорошей, но только благодаря тому, что супруг регулярно оставлял чаевые.
• Нам позволили остаться в номере до приезда трансфера в день выезда (за это мы отдельно поблагодарили сотрудника).

Итог

Этот отель — разочарование и потерянные деньги.
• Унылые номера и старый ремонт.
• Грубое и унизительное отношение персонала к гостям.
• Отсутствие обещанных условий (алкоголь, пляж).
• Скудное и некачественное питание.

Я провела почти весь отпуск в слезах, так как отель совершенно не стоит своих денег и испортил нам отдых.
Mövenpick Jumeirah Beach — это бестолковый и жадный отель, в котором мы больше никогда не остановимся и который никому не рекомендуем.

Прилетели в 8 утра, трансфером не пользовались, уехали на такси (предупредив туроператора). В отеле были свободные номера, сразу заселили, в номер с частичным видом на море на 12 этаже. Номер хороший, но без излишеств. Брали размещение только на завтраках, так как в отель приходили только переночевать. Локация у него замечательная, с задней стороны есть калитка через которую можно выйти к маркету, так же до Марина Молл 10 минут пешком. До пляжа 5 минут.
Территории у отеля как таковой нет, есть небольшой бассейн, там же есть бар где можно взять алкоголь, несколько видов разливного пива, вино, крепкого нет.
На пляж сходили только посмотреть, количество людей там зашкаливает, по этому ездили на платные пляжи.
Что касается завтрака, нормально для Дубая, конечно как в Турции изобилия нет, но все свежее и качественное, делают омлет, есть сосиски, разные виды сыров, безвкусные колбасы, там где делают Бенедикт, можно взять красную рыбу)
Пользовались услугами прачечной, так же все без замечаний.
Если выйти из отеля на право, через 200 метров будет макдоналдс, так как у нас его нет, было приятно почувствовать разницу с вкусно и точка. Так же если выйти налево, то через 200 метров по левой стороне будет обменник, старые доллары тоже меняют.
В общем и целом за такие деньги, в таком месте, отель просто супер.

Хотела бы поделиться своим отзывом об отеле Movenpick JUMEIRAH. Сын на ДР подарил поездку. Выбрали Дубай, очень понравилось летом, но не смогли оценить море. Кипяток был. Хотели в другой отель, но сын сам выбрал нам с дочкой этот отель, в самом "сердце * Марины. Летели компанией Эмирейтс. Ну, это лучшая авиакомпания, которая возглавила международные рейтинги. И это точно. Вкусное питание, вино, пиво, крепкий алкоголь, чай, кофе и любые напитки. Сервис на высоте. Быстро прошли контроль, получили багаж и поехали в отель. По приезду оставили багаж и пошли на завтрак, хотя знаю, что он не положен. Но вдруг... Номер нам уже дали и назвав его, нас проводили к столу. Спасибо. Но обойдя вокруг столов раздачи, взгрустнули.. Летом, в отеле Stella Di Mare, было всё просто супер. И тебе бекон, и сосисок два вида, и курочка или утка копчёная. Рыба красная. Тут этого не было вообще. Два вида колбасы и скумбрия. Яйца(разные) , фасоль, картофель, йогурт не в баночках, а наложенный в миски. Но вкусный. Орехов, сухофруктов тоже не было. Короче наступила печаль. Ведь Movenpick стоил на 120т дороже, чем Stella, а мы были готовы в него вернуться, он тоже находится на Марине. Осталось ждать ужина.. Номер дали на шестом этаже, там в основном русские жили. Номер, в принципе, не плохой, но маленький. Кровать не такая огромная, как в Стелле
1.40м наверное. Балкончик есть, и это плюс. Купальники сохли быстро. Да и душевая тут устаревшая, в Стелле и тропический душ , и массаж водой был. Бельё не плохое, полотенца всегда чистые. Тапочки, халаты. Фен старенький. Воды ставили по две бутылки. В номере всегда прохладно. Кстати, запах на этаже, как и в холле всегда приятный. Писали, что у кого-то воняло. Передвижение на лифте только по карте номера. Зона отдыха и бассейн просто замечательно. Много мест, лежаков, кресла и столики, бар - всё отлично. Вода тёплая, чистая. Вообщем за бассейн твердая пять. И в день приезда провели тут целый день, как и всю неделю. Просто здорово! Ждали ужин и он совсем не впечатлил. Если от питания в Стелле мы были в восторге, то от отеля с таким ценником ожидали точно не хуже. Но..увы и ах. Первый день не понравился. На второй день стали искать что-то в многочисленных казанках. И нашли. Есть, что выбрать. Конечно, нет такого вкусного стола с пироженками и тортиками. Всё скромнее. Но это и лучше, а то летом 3кг привезла. Всю неделю ужины были хорошие, а день морепродуктов вообще супер. Завтраки однотипные. Круассаны вкусные с кофе. Омлет под заказ норм. Вообщем по питанию все оказалось хорошо,не супер, но вполне можно найти, что выбрать. Решили сходить на море. Кстати, из Стеллы привозили на этот же пляж, а тут до него надо еще идти. Пройти через Риксос не получится, не пускают. Народу на пояже миллион. Лежаки пустые, оно и понятно. Цена на них, как будто ты его покупаешь навсегда. На Пхукете не дёшево, но тут просто космос. И все на полотенцах, как в далёкие года, в Анапе. Водичка чистая, не смотря на количество купающихся, тёплая. Но лежать на песке такое себе удовольствие. Прям плотно друг к другу. Начался сезон в Эмиратах и народу очень много везде. Ходили, по рекомендации, в бургерную "Пять парней; вкуснее, чем в Макдональдс. Всё рядом с отелем . А говорят, что самый вкусный Мак именно в Эмиратах. Конечно, местоположение отеля топовое. Всё рядом, не надо ничего обходить, что бы попасть к трамваю. Прям спускаешься на лифте( где смотрят футбол) и выходишь на улицу, к остановке. А там едешь до метро и куда глаза глядят. Мы каждый день ездили куда-то. Благо за две недели летом, метро мы изучили. Спиртное, если надо, можно купить в Марина Молл, он рядом. Ездили опять на фантаны, но летом музыка длилась минут 5,сейчас ,две. Народу так же много. Благо на улице нет такой жары. Температура воздуха днем около 30. Очень здорово оказаться в лете после холодной осени. Конечно недели очень мало. Мы впервые летели на 7 ночей. И вернулись бы однозначно. В целом отдых прошёл на ура. И еда оказалвсь вкусной, и сам отель хороший, а персонал вообще на пять. На ресепшн есть менеджер, девушка, которая говорит на русском. Но вообще в стране общаются на английском, помимо арабского . Без языка никак. Меня дочь выручала. Побывали наконец-то в парке цветов и бабочек. Добирались сами. От Молл Эмирейтс, куда есть трансфер от отеля, на автобусе 105 прям до парка цаетов. Но оплата проходит по карте. У нас серебряные, купили их летом. Сейчас только деньги успевали класть. Мы много ездили. Билеты в кассе покупали в парки. Красота не описуемая. Не сьездили в музей шоколада, а хотели. Гид от Корал даже не знала о таком. Вообще гид, который нас забирал обратно из отеля, это что-то. До здания аэропорта не довезли, высадили далеко. Пешком шли прилично. Сервис на нуле. Но это не к отелю. А отель рекомендую, без изысков и деликатесов, но вполне себе прилично.

Отдыхали в конце октября 2024г. Отель старенький, всё устаревшее, но работает. В коридорах отеля запах не приятный, в номере запах отсутствует. При проживаете 2-х взрослых и ребёнка 8 лет, выдаётся комплект полотенец на 2-х человек, при этом одно большое полотенце всегда лежит на полу, т.к. вода вытекает из душевой. На полочке под раковиной, то же вода. Кружек то же две, при этом просили принести в номер тарелки, вилки и ещё одну кружку – кружку так и не принесли… Гладильную доску и утюг принесли, по первому требованию. Звукоизоляция отличная в номерах, ничто не мешает отдыхать.
Брали завтраки, но они подойдут только вегетерианцам. Из мяса: колбаса – 2 вида и скумбрия, колбаса попахивает кислым. Один раз были какие-то турецкие сосиски, со специями. И один раз куринный ливер - не отважились попробовать. Даже бекона и сосисок нет. Никакого гастрономического удовольствия не испытывали, выходили с завтрака, как приличные люди – слегка голодные). С 16.00-17.00 в лоби "дигустация" конфе, если в наряде повара женщина - то это похоже на дегустацию, а если мужчина - то это больше похоже на выпрашивание конфет...
Расположение, на карте очень крутое, но в действительности, до пляжа нужно всё обходить, до центрального входа на пляж, т.к. нет прямого прохода, точнее говоря он есть, но туда не пускают. Выхода к трамваю так же нет – нужно обходить! Правда, с трамвая, несколько раз подходили к чёрному входу отеля, там охрана проверяет по фамилии и номеру комнаты, что вы действительно гости отеля и пропускает, через служебный вход). Полотенца на пляж ооочень большие и тяжёлые, их кладут в специальную сумку, если ещё взять лежак и зонт - женщина с таким комплектом, по жаре, до пляжа может и не доползти. Мы не экспериментировали, брали одно полотенце на всех. Видели, как семья, снаряжённая на 100% вернулась с пляжа, они прям рухнули в лобби, на стульчики)))
Русскоговорящего персонала в отеле, за неделю не встретили. Персонал весь доброжелательный и вежливый.