Steigenberger Marhaba Thalasso Hammamet 5*

В отеле в августе 25го.
Оставил впечатление смешанное. Видно, что изначально отель был хорошей немецкой 5-кой, но сейчас это осколки былой роскоши. Здание отеля изношено - ощущение гостиницы из 80х. На полу в коридорах ковролин, который никто никогда не химчистил и даже не пылесосил. Изредка жилые этажи метет уборщица, но с нулевым эффектом, просто гончет грязь.
Сантехника убитая, хотя работает. Краны все облезлые, коррозия.
В туалете течет смыв и часть воды льется на пол прямо из подающей трубы.
Кондиционирование - очень плохо. Я бы сказал, что оно не работает.
Расходная косметика разливная, заливается персоналом в дозаторы и при этом убогая. Предпочтительно возить свою.
Хорошие подушки, чистое приятное белье, удобная кровать, это хорошо.
Лифты убитые, исцарпанные, темные, вентиляция нн работает.
В номере в базе нет ни тапочек, ни халатов, ни зубных щеток и пасты. Надо просить.
Пляж. Это хорошо. Зонтов достаточно, плетеные на пляже у моря и тканевые у бассейнов.
Лежаков у моря хватает, у бассейнов - надо занимать около 6 утра, иначе пролетишь.
Песок чудесный.
Надо учитывать - на пляжах везде все курят, но не критично. Много мусора в море, в основном бумажные салфетки что сдувает с берега.
В августе были огромные синие медузы, но вокруг зоны плавания поставили сетку и внутрь если только случайно они заплывали. Жить можно.
Плавательная ограниченная зона - не глубокая, 1-1.5 метра в основном, у самой сетки до 2х метров глубиной.
Много окурков, но территория пляжа чистится регулярно.
Береговая линия доступна для торговцев, но в 5ти метрах от моря начинается условная территория отеля, зазывалы с товарами и верблюдами на нее не заходят, за этим следит охрана. Вдоль берега ходят верблюды и кони, на которых настойчиво призывают прокатиться. Можно бесплатно потискать верблюда.
Рестораны.
Я бы сказал - скучно очень. Каши делать не умеют или не хотят заливают овсянку молоком - каша. Примерно один репертуар каждый день. С готовкой мяса тоже проблема, делают жесткую жарёху. И даже тушеное мясо, типа "по-строгановски" - жесткое и волокнистое.
С супами тоже беда, в основном какая-то специфика, типа лукового супа или вообще непонятного названия и содержимого. Из "что было под рукой". С забавными названиями типа "бульон клювов птиц".
Много выпечки. Хлеба и булочки свежие, вкусные.
Кофе имеет непривычный вкус. Похож на турецкий. Невкусный. Не итальянский ни разу. Можно пить, но за неимением другого.
Весь кофе из машинок, сварить не предлагают.
Все напитки пляжные - атомная смесь сахара и алкоголя. Все смешивается и элементарной базы - молоко, сиропы, газировка, алкоголь.
Не интересно и банально вредно.
Чай не в чести. Можно утром раздобыть пакетик в ресторане. В течение дня и вечером - никаких чаёв, только вода или газировка. Ну и вина местные.
Анимация есть, но неагрессивная. Всякие подвижности в рамках иоги и зарядок в бассейне. Иногда играет живая музыка. Но не высшего класса, доморощенные исполнители.
Суббота и воскресенье - тусовочные дни, количество людей резко возрастает раза в 1.5. На пляже по вечерам в эти дни дискотуса. Громко и басово. Жителям бунгало что ближе к пляжу не позавидуешь.
Бассейны. Работают с 8 до 18. Причем строго в 18 человек со свистком всех выгоняет. Поздним вечером не поплаваешь.
Хлорку в бассейны сыпят вручную из ведра. Дозировка неизвестна, как повезет.

Общее впечатление.
Из отеля некогда высокого класса Штайген превращается в обычную 4ку, современного ничего нет, просится серьезная реставрация и работа над сервисом.
При этом достаточный для отдыха уроаень комфорта создан, остановиться здесь можно. Но ценник высок для такого уровня.
В шаговой доступности ни одного магазина, при отеле есть микролавка, но крайне скромный ассортимент, околонулевой.
Если нужны косметика, лекарства, еда - такси и в город.

Отдыхали с подругой в этом отеле в конце мая-начале июня 2025 г. Неоспоримые плюсы: красиво, чисто, ухожено, очень сытное и разнообразное питание. Несмотря на очень небольшое количество русских туристов, персонал вполне сносно владеет нашим языком, объясниться можно,
Есть можно с утра до вечера без перерыва просто перемещаясь из одного ресторана в другой, в бар лобби, в бар на пляже, и опять в отель)) и ни разу не повториться в выбираемых блюдах. Алкоголь - вино, пиво очень и очень приличные. Коктейли и более крепкие напитки не брали, судить о них не могу. За питание прямо огромная десятка))
Номер очень приличный, все чисто, качественное белье, полотенца нормальные, есть халаты, сантехника не течет, фен есть, не пользовались. НО! Нет ни кондиционера для волос, ни зубных щеток, ни пасты. Мыло, шампунь, боди крем в намертво привинченных емкостях, ясное дело, в самом не удобном месте. Были крайне удивлены(
Пляж убирается ежедневно, лежаки новые, матрасы на них тоже. НО! Пляжные полотенца выдают под залог 50 бат с человека. Это в пятерке-то(( Тоже были в шоке, особенно учитывая, что с батов на доллары деньги меняют только в аэропорту, а брать там нечего. Дьюти фри совсем не гуманный.
Территория очень ухоженная, красивая, но не большая. С учетом того, что до ближайшей цивилизации от отеля надо добираться на такси, это напрягает. Гулять особо негде.
С пляжными развлечениями все ок: йога, зумба, волейбол для желающих, аэробика в бассейне (их, кстати, два, но мы ходили исключительно на море, от бассейнов попахивало хлоркой). Как-то устроили подобие пенной вечеринки, обозвав его музпати, днем на полчаса, но было весело.
А вот с вечерним досугом не очень. Пару дней устраивали подобие представлений с фокусами и конкурсами, но очень слабенькие, да и без русского, ясное дело. Пару раз до ужина в лобби играл саксофонист, очень прилично, но не долго. Однажды было подобие дискотеки, но тоже с уклоном на западного туриста и не особо активно. Случайно попали на ДР сети данного отеля, было костюмированное бразильское шоу, кормили очень вкусным тортом, понравилось. В общем, досуг для взрослых неспешных туристов без драйва и движухи.
Отель позиционирует себя как талассо, как, впрочем, большинство в Тунисе, но вот эта часть отдыха - полное разочарование. Цены сумасшедшие даже в сравнении с российскими, а качество услуг - деревня Кукуево, полный развод, не советую.
Резюме: отель советую тем туристам, которые хотят достойного спокойного, расслабленного отдыха без особых телодвижений. Но для обратного полета надо брать штаны на резинке ) Постаралась быть объективной. Учитывая прозрачное синее море, солнце, белый песок, замечательные и познавательные экскурсии (музей Бордо и Колизей Эль Джейн -это просто щенячий восторг) отдых нам очень понравился.

Отдыхала в отеле с мужем, с 19. 09. по 02. 10. 2023 г.
Стойка регистрации. Персонал доброжелательный. Знание русского языка у всех разное. Мы в основном обращались к Ламии, незнание русского языка не помешало. И если на регистрации никто не знает русского языка, то почти напротив, сидит представитель talasso & spa, очень отзывчивый и доброжелательный Issa (я даже, чуть злоупотребляла вниманием Иссы: не на ресепшен шла решать вопросы, а к нему, всегда шёл на встречу). Есть обмен валют, (если у вас остались местные деньги, можно поменять обратно в Аэропорту, в Duty Free местные деньги не берут, раньше брали, исключение, монеты). Повсюду живые цветы в вазах.
Прилетели мы рано, заселили нас на час раньше (и, кстати, позднее выехали). Предоставили возможность выбрать бунгало. Просмотрела три, и как-то не очень, тогда предложили посмотреть еще и показали Бунгало Делюкс с видом на сад, мы там и заселились (без доплаты).
Бунгало, не нравится спать «под кондиционером», выключали, спали с открытым балконом. Спальные места хорошего качества. Мне очень подошёл диван, не «продавленный», кому-то может показаться жестковат. А я, прям сразу засыпала. Номер на первом этаже, балкон выходил в сад (более похожий на парк), пальмы, сосны, кустарники, газон с цветами, почти все время тенёк. Птицы утром пели, просто чудо. Другие бунгало были по бокам и в отдалении. Ощущение было, что никого рядом нет.
Уборка была достойной, чаевые мы оставляли, работница очень быстро поняла наши предпочтения, где убрать, а где ничего не трогать, балкон просто намывался до блеска. (Цветы, сердечки и лебеди из полотенец каждый день и на кровати и на диване, конечно были). Большой телевизор. Интернет ловил с перебоями, но нам хватало. Душ прекрасно работал, ванна, туалет, всё чисто, в рабочем состоянии. Мини бар постоянно пополнялся водой, фантой, кока-колой, спрайом, лимонадом. Так же в номере был чайник с кружками, там пакетики чая, кофе, сахар.
Горничная работала очень хорошо, при этом мы ее почти не видели. Халаты, тапочки и тд. Всё было. Полотенца для ног, рук, банные, кажется, мы не успевали использовать…Спать ложились рано, никаких дискотек не слышали.
Территория. Оформление территории очень красивое. Изысканно и со вкусом, продуман каждый светильник в ландшафте территории отеля, ручьи, фонтанчики. Много зелени, цветов вокруг отеля, цветущие деревья и кустарники. Вообще, везде чисто и аккуратно.
Питание без изысков. Мне в обед не хватало чая или кофе. (Я и вечером могла бы пить чай). В обед и ужин из напитков: в бутылках, вино красное, белое, розовое, пиво, фанта, спрайт… Я пила пиво, не плохое. Я не могу сказать, что кормят плохо, но и восхититься не могу. Там была молодая семья; папа, мама, и маленькая дочка, из Москвы, наоборот, очень нравилось питание, особенно пирожные и другая выпечка. С голоду мы, конечно, не умирали. Персонал в обеденном зале, очень дружелюбный и внимательный, как и везде. Мы почти всегда садились за один и тот же столик, по моему нам, даже его придерживали. В тематические рестораны мы не ходили.
Talasso & spa. Как уже кто-то написал в отзыве: «Исса молодец, всё расскажет о процедурах…». Морской бассейн, выходящий на улицу под открытое небо очень хорош, с водным массажем, процедуры различные, массаж тела, косметические массажи, обёртывание водорослями. Исса, отлично говорит на русском языке, вам всё объяснит. Фатьма заботливо обернёт вас водорослями, Имен делает прекрасный массаж лица. Харанда (могла переврать имя) делал массаж спины, лимфатический дренаж. Хорошо делал массаж Слим.
Вот ещё что, когда мы приехали, у мужа болело плечо, от слова «совсем», даже не мог спать. Ясмин делала ему массаж, Фатьма накладывала аппликации, муж просто «ожил». Вот хамам с пилингом – не очень, но всё равно центр талассотерапии на уровне, массажисты все хорошие. Чудесная девушка заваривает вербену, после процедур этот чай очень, прям то, что доктор прописал. Еще раз особая благодарность Иссе.
Анимация. Не смотря, что дело шло к концу сезона, аниматоры старались. Там была и зарядка, и волейбол, и настольный теннис, аква-аэробика, и дартс, ди-джей днем подбирал хорошую музыку, были и вечерние развлекательные программы. Бар, бассейны.
Конечно же, МОРЕ и пляж. Море отличное. Медузу видели, даже несколько медуз, только в первый день заезда, больше не было. Дня два были волны, напрыгались. Никаких водорослей. На пляже всегда, в любое время были свободные лежаки с матрацами. Вдоль полосы прибоя курсируют лошади и верблюды. Нечасто, но регулярно. Полиция, кстати, также проезжается на лошадях. Море мелкое, очень хорошо и быстро прогревается. Дно ровное, без камней. Море чудесное было в любой день. Торговцы ходили, нас «не доставали».
Но за территорией отеля, по мне, так смотреть не на что. Район Медины. Пыль, духота и навязчивые торгаши, которые могут представиться шеф-поваром твоего отеля на выходном и завести в лавочку друга, или своей мамы, где для тебя "скидки 90%".

Персонал отеля доброжелательный. Иногда, даже чересчур. Чаевые оказывают свое магическое действие. Но и без чаевых отношение к нам было очень хорошее. В отеле, особенно в spa, сетовали, что русских стало приезжать гораздо меньше, очень жаль. В тоже время там отдыхали немцы, французы. Из Польши, потом, мы общались с отдыхающими из Литвы, Эстонии, познакомились с парой из Лондона, еще с мужем и женой из Питера, подружились с молодой семьёй из Москвы. В целом всё вместе - оценка твердая четверка с большим плюсом