Отдых в этом отеле оставил крайне негативные впечатления. За всё время проживания мы столкнулись с огромным количеством проблем, которые администрация так и не захотела решать.

Номер был в плохом состоянии: душевая кабинка была неисправна, окно открывалось с большим трудом, кондиционер практически не работал. В номере отсутствовали халаты, не было набора необходимых принадлежностей и даже вытяжки. Уборка проводилась очень плохо — в номере было грязно, а постельное бельё за весь отпуск не поменяли ни разу. Более того, оно постоянно было грязным, а из-за песка в кровати приходилось буквально спать на песке.

Мы неоднократно обращались к администратору с просьбой связаться с руководством и переселить нас в другой номер, даже с нашей доплатой. Однако все наши просьбы были полностью проигнорированы. Отношение персонала к гостям оставляет желать лучшего, а администратор на ресепшене демонстрировал полное безразличие и нежелание помогать.

Отдельно хочется отметить постоянные перепады температуры воды. Во время принятия душа вода резко менялась с горячей на холодную и обратно, поэтому нормально помыться было практически невозможно.

Питание также не соответствовало заявленному уровню. При бронировании обещали большой выбор блюд, но на завтраках, кроме омлета и варёных яиц, практически ничего не было. На обедах и ужинах ассортимент был очень скудным, а овощи и фрукты выглядели несвежими.

В день выезда нам отказали в продлении номера, несмотря на то что наш рейс был только в 23:00. Нас выселили уже в 11 утра, после чего мы были вынуждены провести весь день и вечер на ресепшене.

Ещё один неприятный случай произошёл вечером, когда охранник без каких-либо объяснений забрал у нас пульт и выключил телевизор. На вопросы о причине своих действий он просто игнорировал нас.

В отеле запрещают курить в номерах и требуют выходить на территорию, однако никаких специально оборудованных мест для курения не предусмотрено. При этом гостей постоянно отчитывают за любые мелочи. Особенно возмутило то, что сотрудник кухни, который готовил еду для гостей, регулярно выходил курить прямо в рабочей форме, не снимая спецодежду. Когда ему сделали замечание, он ответил: «Я не повар, я просто заготовщик», хотя это никак не оправдывает нарушение санитарных норм.

К сожалению, этот отдых оказался одним из самых неприятных. Плохое состояние номеров, ужасное обслуживание, безразличие администрации, некачественное питание и полное отсутствие желания решать проблемы гостей оставили исключительно отрицательные впечатления. Мы очень пожалели, что заплатили немалые деньги за отдых именно в этом отеле. Вместо долгожданного отпуска мы получили постоянный стресс, разочарование и борьбу с элементарными бытовыми проблемами. Этот отель совершенно не соответствует заявленной категории и уровню сервиса. По нашему мнению, он не заслуживает своих звёзд, поскольку качество обслуживания, состояние номеров и отношение к гостям не соответствуют даже минимальным ожиданиям. Никому не рекомендуем выбирать этот отель, если вы не хотите испортить себе отпуск.

Были в отеле двумя парами с детьми. Отель расположен на маленькой улочке, до моря идти довольно далеко. Вдоль речки, затем через мост и еще немного... Т.к. погоды в июне 2022 не было, это нас не утомляло - было еле тепло, передвигаться было несложно.
Комнаты обычные. Большая кровать. Напротив - односпальная, где спал ребенок. Небольшой дешевый шкаф, пара тумбочек.
Обычный санузел. Нормальный полотенцесушитель.
На этаже куллер с водой.

На нашем балконе стояло ТРИ наружных блока кондиционеров. За счет чего невозможно было находиться в помещении, это очень и очень шумно! С нашего балкона был вид на крыши соседних домов и отельчиков. Недалеко есть магазинчики, столовки, небольшой рыночек. Можно дойти до фикспрайса быстро.

Шумоизоляции в отеле нет.

На ресепшн каждый раз была одна из двух сердитых и чем-то недовольных неприветливых девушек.

Брали на завтраках. Они ужасны. Каждое утро пропахший содой один и тот же кекс, но иногда менялась форма. Каша... Яйцо. Всеневкусное, очень скудно.

Один плюс - подогреваемый бассейн. Тк с погодой нам не повезло в тот год, мы частенько купались в бассейне. И что приятно, его не закрывали с заходом солнца.
Лежаков вокруг бассейна мало. Раздевалка и туалет рядом, они вполне нормальные там. Не грязно.