Была с семьей в данном отеле уже в третий раз. Мое первое знакомство с Турцией произошло именно через этот отель, в который мы приезжали впервые еще в 2018 году. С тех пор отель почти не изменился: сервис остался на том же уровне, вкусная еда, дружелюбный персонал, чистые номера и облагороженная зеленая территория. На территории много баров, несколько кафе и ресторанов, также удобный уголок для детей с игровой комнатой с автоматами, детскими бассейнами и аквапарком, также там есть отдельное кафе с вафлями и наггетсами 😁 как раз то, что любят дети. Ежедневная развлекательная программа, по вечерам концерты, шоу и дискотеки, днем - всякие активности типа волейбола, дартса и тд. Также есть пин понг, в который с радостью пару раз сыграли. Номера всегда чистые, убираются каждый день, светлые, шумоизоляция тоже неплохая, никто из соседей не мешал, хотя отель был полностью заселен.
Хочется отметить, что отель вообще не тусовочный. Максимум - дискотеки с 10 до 12 вечера, потом отбой 😂 Но, в целом, отель семейный, рассчитан на тихий спокойный отдых, поэтому оно и к лучшему, так как хорошо подойдет для семей с детьми. Даже при большом объеме отдыхающих, нет ощущения скученности: всем хватает места и на пляже, и около бассейнов, и в главном ресторане.
Из минусов хочется отметить плохой вай фай, хорошо ловит только в лобби и снаружи у бассейнов, в номерах только в ванной и у входной двери.
Хотелось бы особенно отметить персонал. Все работники очень дружелюбные и улыбчивые, хорошо понимают английский и русский на уровне их задач, все очень обходительные, выполняют свою работу качественно и с удовольствием. Также быстрое решение конфликтных ситуаций. При заселении получилось так, что наш номер по некоторым обстоятельствам не был готов. Но отдел по работе с гостями быстро все решил, нам выделили на сутки номер в отеле семьи (Crystal Centro), нас туда и обратно отвез менеджер по работе с гостями (Вулкан, привет😁) Также в качестве извинений нам дали беседку на неделю около моря. Короче, все быстро, четко и по-человечески.
Завершая свой отзыв, хочу просто сказать, что эта неделя была одной из лучших за это лето. Получилось качественно отдохнуть, забыть о своих проблемах и просто наслаждаться жизнью со всем комфортом)

Мы только что вернулись, отдыхали парой. Сам отель хороший, кормят вкусно, но всю атмосферу делает команда аниматоров, ребята просто молодцы! С самого утра мы играли в бочче и участвовали в веселых играх у бассейна. После обеда муж постоянно пропадал на волейболе и стрельбе из воздушки, вообще не скучал. Вечерние шоу и вечеринки тоже очень понравились, время пролетело незаметно. Спасибо всем ребятам за позитив. И отдельное спасибо Серкану за шикарный акваджим!

Всем доброго дня.В данный момент нахожусь в отеле, по отзывам думала будет лучше. Отель делает упор на немцев и англичан, тихий, спокойный. Анимации почти нет, нашим детям (10,13,17) нужен движ, которого здесь нет. Вечерняя анимация это живая музыка или танцующие девушки. Никаких вечерних шоу за 4 дня не было. По питанию изысков нет, но голодными не останетесь. Пляж хороший, песочек, лежаков хватает. В прошлом году были в Green Max, там нам намного больше понравилось.

Если хотите испортить себе отдых езжайте сюда. Должны были отдыхать в этом отеле с 23-30 сентября 2026. ЗАПЛАТИВ ЗА ЭТОТ ОТЕЛЬ ОЧЕНЬ ПРИЛИЧНУЮ СУММУ ДЕНЕГ. Приехали в отель бронировали через турагенсво, на руках у нас были все подтверждения ваучеры. На ресепшене 2 русских мужика , точнее умеющие разговаривать на русском , говорят нам извините мест нет !!!! Как это мест нет ????? Извините произошел овербукинг , отель продал больше номеров, чем есть на самом деле !!!МОЖЕМ ПРЕДЛОЖИТЬ ВАМ ДРУГОЙ ОТЕЛЬ НАШЕЙ СИТИ (хуже нашего который мы забронировали ) ПРИ ЭТОМ ГОВОРЯ ПОДПИШИТЕ ДОКУМЕНТ ЧТО ВЫ К ОТЕЛЮ НЕ ИМЕЕТЕ ПРИТЕНЗИЙ , а если не подпишите и не поедите туда , значит извините другого ничего не можем предложить !!! Это вообще как понимать ????ПРОСТО ПРЕДСТАВЬТЕ ВЫ В ЧУЖОЙ СТРАНЕ И ВАМ ТАКОЕ ГОВОРЯТ. У нас конечно же не было выбора пока идут разбирательства с отелем и всем остальным , едем мы в их отель Woterwold не знаю как правильно . На ресепшене нас заселяют в самый грязный номер , где грязные следы от шлепок по всему полу , пыль и паутина . Я иду на ресепшен начинаю просто уже орать , потому что это издевательство какое-то . Нас переселили в другой номер , элементарно даже не извинились спустя 3 дня отдыха в ужасном отеле нам предложили переселиться в отель куда мы изначально покупали и бронировалии. ПРОСТО 3 дня испорченого отдыха никакого возврата разницы , ничего !!!!!! Ужасное отношение