Holiday Garden Resort 5*

Не понятно откуда столько восторженных отзывов!
Моя история.
При заселении как обычно вложил 20 баксов в паспорт. Предложили "очень хороший номер" возле лифта... В номере можно сказать что не было уборки совсем.. На подушках волосы, на второй кровати простыня мятая (не поменяна вовсе). На полу клубки пыли и мусора. Зеркало в туалете всё в разводах. Фильтры в кондиционере забиты наглухо. Мы отказались от этого номера. Нам предложили другой, с окнами в сторону моря, но за доплату ещё 20 баксов... Там с уборкой таже ситуация... Потом сестра жены учинила скандал на ресепшене и нам дали ещё номер, угловой, на который мы в принципе согласились. Но!!!! Позвонили с ресепшена и сказали что бы мы спустились вниз с вещами. При этом нас уведомили о том, что нам отказано в заселении, из-за того, что мы, при других заселяющихся, на ресепшене выразили не довольство уборкой в отеле. Всё. Нам сказали что бы мы искали другой отель.. Нормально?? Альберт (дежурный ресепшн) говорит что даже за 1 млн. долларов нас не заселит (мерский тип). И только благодаря усилиям тур оператора FUN-SUN через 3 часа нам предложили номер с видом на помойку на минус первом этаже, который был микроскопический и в нём стоял ужасный запах плесени. Потом, видимо ещё получив по башке, они смилостивились! Предложив нам на выбор два номера с видом на море и нормальной уборкой. При этом никто даже и не думал извиняться за доставленные неудобства. Но... Кондиционер в номере на работал.. Даже после того как я помыл фильтры кондиционера он не стал работать... и поэтому первую ночь мы мучались в невыносимой жаре и влажности. Только на следующий день нам кондиционер дозаправили и он стал более менее работать. Даже после доставленных неудобств, на следующий день, у Альберта хватало наглости вымогать деньги и просить что бы ему "сделали хорошо"...
Питание. Это отдельная история. По факту как бы всё есть и рыба и индейка и курица (крылышки и голени), но есть это не возможно, ну либо вы любите есть пережаренную сухую подошву... Единственное что невозможно было испортить это фабричные наггетсы, и то вначале ужина они были светлые, а к концу ужина тёмные, так как масло никто не менял. Алкоголь весь местный, импортного алкоголя нет. Крепость не мерил, но думаю что занижена.
По поводу комфортного отдыха. Весь день, до 17 часов вам в окна орут колонки. От музыки не спрятаться в номере, если у вас есть дети, то отдохнуть после обеда им не получится. Вечернее "развлечение" длится до 23-45... Когда у всех рядом расположенных отелей уже тишина, то здесь будьте готовы терпеть гремящую музыку до ночи. Ночью не получится открыть балкон и наслаждаться морским воздухом, так как начинается уборка территории (пылесос и чистка возле бассейна), перестановка лежаков и другой мебели. Всё это ночное действие сопровождается шумом от раций по которым персонал активно общается между собой. Длится это всё примерно до 3 часов утра...
Лежаков на море и у бассейна хватало всегда, это единственный плюс. Но минус в том что не возможно было спрятаться днём от солнца, зонтики не предполагали этого (они в крупную клетку, не плотные).
По поводу заселения, как мы позже узнали у отдыхающих, не только у нас возникали проблемы. Это постоянная практика отеля. Они как будто издеваются над тобой!
Номер был на 2-м этаже с видом на бассейн 6001.
В целом отель в ужасном техническом и косметическом состоянии и требует срочной и глубокой реновации.
Так что решать Вам!

Всем привет, кто читает. Крайне не советую данный отель. Был с 15 по 23 число в номере 5110 с видом на море, за который на ресепшене запросили 50$. В номере грязно, не убираются от слова совсем, программы детской толком нет. Еда просто ужасная, однотипная, как в 3-звездочном отеле. Мяса нет, ни креветок, ничего, хотя заявлено 5 ультра все включено. Уборщица моет пол той же тряпкой, которой обтирает унитаз, это очень ужасно, на полу разводы. Воду приносят раз в два дня. За кроватью мусор, грязь. В туалете ржавчина под раковиной, разводы от воды, клей на плинтусе — это ужас. По поводу бассейна и моря: в бассейне писают, так сказать, воняет мочой одним словом. Обещают бесплатный интернет, который будет ловить везде, но как итог, этот бесплатный интернет не работает толком. Советую всем заранее брать eSIM. По морю: охрана сидит с 10 до 18, потом уходит и не смотрит, что происходит. На пляже мусор лежит, блевотина — ужас. Горки закрываются сами по себе.

В теннисном зале не убираются. Когда я заехал, там на столе было наблевано, так и не убрали. Бильярд платный — 5 евро, хотя 5$ дашь им, они согласятся. Также бар — это просто ужас: алкоголь разбавленный, на разлив в бутылках его нет. Ещё вам будут предлагать туры во всякие ТЦ, где цена в 6 раз выше, а качество хуже, чем китайское. На рынке выбора тоже нет. По поводу баскетбола: мы хотели поиграть в него, в итоге аниматор нам отвечал: "Завтра, завтра, завтра", и так каждый день. Женщина сказала, что баскетбола нет, хотя написано, что он есть. Это ужас. Никому не советую.

Здравствуйте, хочу поделиться и я своим мнением по поводу этого отеля.
Мы особо не сомневались при выборе отеля, так как ранее бывали в отеле этой сети, но все же отрицательные отзывы настораживали.
Ехать да...долговато 2 часа, но автобус с кондиционером, в принципе время прошло быстро. Заселение тоже прошло без проблем, быстро и вежливо. Очень приятный администратор, когда ты- с добром и улыбкой, к тебе точно так же! Карточки дают по количеству взрослых. Номера обновленные, со всей необходимой мебелью.
Что могу сказать про питание.....ну вот честно - кто пишет, что его не достаточно...может не все локации знает .... Мне кажется , что невозможно быть голодным.
Утром завтрак - панкейки, пончики, яйца во всех видах, каши, сосиски (кстати удивили, обычно я колбасные изделия не воспринимаю). сыры, булочки - да там всего не перечесть.... многое даже не пробовали .... Кофе - вкусный, очередей к кофемашине не было замечено.
Потом обед - мясо такое, мясо сякое, рыба.... Мы вообще лепёшки брали (возле пляжа), нам понравились ( с шоколадом, сыром, зеленью, с картошкой) Единственное, долговато , конечно, ждать потому что многие берут по-многу ....но дети стояли настолько им понравилось.
Параллельно с этим в баре у бассейна тоже много еды (фрукты, сладости, овощи, картофель фри, палочки похожие на наггетсы, бургер (его кстати собираешь себе сам, очень удобно (все ингредиенты лежать радом))
Мороженое - первый день стояли очень долго, даже подумали уйти и больше не стоять, но на следующий день уже два человека раздавало мороженое и очереди не было вообще) Дети каждый день бегали и не по одному разу и не по одному мороженому)))) Сколько просили - им столько и давали)
Ужин - я брала рыбу на гриле и овощи, брала картошку с мясом - очень вкусно. Там очень большое разнообразие, не перепробовать всего....
Ну ... на анимацию мы особо не ходили, поэтому ничего сказать не смогу. Супруг с сыном играли в дарц, даже диплом выиграли). И жалко, что горки включают по расписанию.
Алкоголь - пиво вкусное, мохито вкусный (кстати хочу отметить разные баристы делают по разному, поэтому если Вам не понравиться - посмотрите как делает) Текила , когда холодная - вкусная (муж сказал, я не пробовала, фото приложила (сами не знали, нам отдыхающие туристы подсказали). Вино не пробовала -но разбирали быстро.
Вообщем, в отеле много иностранцев и много русских. Отель в стопе - это говорит о многом. (реально номера забиты) Но очередей в питании нет - ОТЕЛЬ СПРАВЛЯЕТСЯ.
Бассейны - чистые. Пляж - каменистый ( у кого чувствительные ноги, лучше в тапочках). Море - чистое. (но иногда мусор все-таки приплывает)
Вот над уборкой - надо поработать, один раз убрались плохо - мы сообщили на ресепшен - все исправили.
Подведу итог: Вернемся ли мы ? Да)))

Основное: вернулась бы или нет, вернулась бы. Отель небольшой, все компактно, всего достаточно. Очень красивая территория. Сад- полностью отражает характеристику отеля, цветы и зелень повсюду, на белом фоне отеля смотрятся великолепно.
Сразу встречают у автобуса и помогают с чемоданами, на рецепшен все объясняют, много рускоязычного персонала.
В номере все чисто, никаких потертостей, удобный матрас, ежедневная уборка. Из номера ничего не пропало.
По питанию: ежедневно индейка, рыба, курица, баранина; в пятницу был праздничный вечер: форель, бурито, индейка на гриле, черешня, торты.
Бары: пробовали коктейли, вино, ликер-все очень приличное. Питание в барах тоже вкусное: бургеры, картофель, донеры.
Кроме этого есть лепешки гезлеме-очень вкусно.
Мороженное - вкусное.
Магазинчики с необходимым есть в отеле, по стоимости примерно так же как и в магазинах подальше с учетом того, что в магазинах отелях евро=доллар, в магазинах недалеко от отеля идет пересчет.
По экскурсиям как и везде: дешевле купить в интернете, чем у туроператоров. Мы брали экскурсию на пиратскую яхту на пляже, но с 50% скидкой.
Море чистое, заход галька, через 2 местра уже глубоко, для нас был плюс. Спасатели работают хорошо. Следят и спасают. Лежаки никогда не занимали, просто приходили и были свободные места. По бассейну, мы тоже не занимали, но тут свободных ледаков мало, но только из-за других отдыхающих, которые резервировали.